MaxCredible biedt een geautomatiseerde opvolgingsflow die volledig is afgestemd op jouw klanten en bedrijfstype, direct klaar voor gebruik. Personaliseer je herinneringen eenvoudig door je logo, huisstijl en tone of voice toe te voegen. Maak optimaal gebruik van de vele mogelijkheden om je branding volledig in elke herinnering te integreren.

Ontdek de meerwaarde van het professionaliseren van klantcommunicatie in je eigen bedrijfsstijl, waarmee je de helderheid, consistentie en het vertrouwen van klanten vergroot.

Krijg diepere inzichten in je klantrelaties met de Debiteurenkaart, een centraal punt voor belangrijke krediet- en betrokkenheidsgegevens. Door de integratie met Dun&Bradstreet (D&B) biedt deze functie waardevolle kredietinformatie en statistieken over de relatie, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen met één oogopslag. Toegankelijk via het Smart-dashboard, stelt de debiteurkaart je in staat om:

• De kredietwaardigheid te monitoren met realtime D&B-updates
• Klantrelatiemetrics te analyseren voor strategische planning
• Communicatiegeschiedenis en betalingsgedrag te centraliseren
• Samenwerking tussen teams te verbeteren met duidelijke, gedeelde inzichten

In het klachtenbeheer, of beter gezegd het issuemanagement, worden alle (vermeende) redenen vastgelegd waarom klanten niet of nog niet willen betalen.

Per uitgave wordt opgenomen:

• Wat het probleem is
• Wie moet het oplossen
• Wie bewaakt de oplossing
• Binnen welke tijd moet het opgelost zijn
• Of de facturen in kwestie tijdelijk uit het opvolgingsproces moeten worden verwijderd
• De gerealiseerde oplossing
• Of de facturen opnieuw kunnen worden opgevolgd.

Met onze slimme Tableau BI-rapportage-integratie ben je direct de slimste in je sector. Geniet van realtime inzichten, geautomatiseerde rapportages en voorspellende analyses die je debiteurenbeheer naar een hoger niveau tillen.